С чем предстоит работать:
Разработка и внедрение стратегии управления портфелем для увеличения оборотов, процентного и комиссионного доходов по карточным продуктам
Регулярный анализ эффективности карточного портфеля для выявления наиболее прибыльных продуктов и сегментов
Выявление сегментов роста и разработка целевых предложений для повышения уровня вовлеченности по карточным продуктам
Управление оттоком и удержанием, разработка проактивных и реактивных программ удержания/возврата клиентов
Разработка стратегии исходящего телемаркетинга для внедрения кросс-продаж (услуг перевода баланса, кредит наличными, рассрочки платежей
Обучение команды телемаркетинга, разработка процессов и сценариев для повышения эффективности каналов продаж
Регулярное проведение анализа конкурентов, выявление и внедрение новых продуктов и услуг
- Разработка отчетов по портфелю и каналам продаж (включая сегменты клиентов), для достижения бизнес-целей
Что мы ожидаем:
- Наличие опыта финансового моделирования в розничном бизнесе/кредитных картах
- Понимание моделей P&L и кредитного риска для определения правильного целевого сегмента и прибыльности портфеля
- Знание инструментов моделирования данных, прогнозирования показателей портфеля и анализ продукта для максимизации доходности портфеля
- Отличные навыки межличностного общения и коммуникации, необходимые для внедрения и координации модернизации продуктов, получения внутренней кросс-функциональной поддержки
- Отличные навыки стратегического мышления и ориентация на результат
Мы предлагаем:
- График работы: 5/2, 10:00-19:00;
- Комфортабельный офис (рядом с метро Oybek);
- Тренинги и курсы профессионального и личностного роста;
- Корпоративный английский;
- Возможность работать в мультикультурной команде;
- Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока);
- Испытательный срок длится 3 месяца и оплачивается полностью;
- Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально с кандидатом);
- Тимбилдинги и спортивные активности;
- Полезные и вкусные перекусы