TBC Bank Uzbekistan, первый цифровой банк в Узбекистане, входящий в состав TBC Bank Group PLC, начал свою деятельность в 2020 году. Сегодня банк стремительно развивается, предлагая розничные банковские решения с помощью своей инновационной финтех-платформы. Более 4 миллионов зарегистрированных пользователей имеют доступ к банковским услугам через мобильное приложение. 'Упрощение жизни людей' - основной принцип работы TBC Bank. Продвигая цифровые технологии во все сферы жизни, TBC Bank стремится создать банк, свободный от очередей, физических офисов, бюрократии, сложной терминологии и длительного ожидания.
Мы ищем Product Owner для управления стратегией автоколлекшн в департаменте взыскания задолженностей. Важные задачи включают управление вендорами, оптимизацию процесса взыскания и координацию между брендами банка. Основная цель — создание эффективной автоматизированной системы взыскания задолженностей с кредитных карт клиентов, объединяющей мягкие и жёсткие методы взыскания.
С чем предстоит работать:
- Объединение процессов для создания эффективной автоколлекшн системы.
- Разработка стратегий на основе сегментов клиентов и уровня просрочки.
- Управление вендорами и приоритизация по эффективности и стоимости.
- Мониторинг системы в реальном времени и решение проблем.
- Взаимодействие с командами и департаментами для синхронизации процессов.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Опыт в оптимизации процессов и управлении вендорами.
- Знание финансовых систем и аналитика.
- Способность работать в мультифункциональной среде и решать проблемы.
- Опыт в финансовой сфере или сфере взыскания долгов.
- Знание законодательства о взыскании задолженностей.
Что мы предлагаем:
- комфортабельный офис (рядом с метро Абдулла Кадырий);
- график работы: 5/2, 10:00-19:00;
- тренинги и курсы профессионального и личностного роста;
- корпоративный английский;
- возможность работать в мультикультурной команде;
- медицинская страховка (после прохождения испытательного срока);
- испытательный срок длится 3 месяца и оплачивается полностью;
- конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально с кандидатом);
- тимбилдинги и спортивные активности;
- полезные и вкусные перекусы;